WhatsApp: Ce qui rend cette messagerie unique

WhatsApp Messenger est une application de messagerie instantanée multiplate-forme qui permet aux utilisateurs d’iPhone, BlackBerry, Android, Windows Phone et smartphones Nokia d’échanger gratuitement des messages texte, des images, des vidéos et des messages audio.

WhatsApp est particulièrement populaire auprès des utilisateurs finaux qui ne disposent pas de messagerie texte illimitée. Outre la messagerie de base, WhatsApp fournit des options de discussion de groupe et de partage de localisation.

Techniquement, WhatsApp utilise une version personnalisée du protocole XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol).

Ce qui rend Whatsapp Unique

1- Appel vidéo de groupe

Lancée en 2016, la fonction d’appel vidéo de WhatsApp est devenue de plus en plus avancée et la plate-forme de messagerie a récemment ajouté une prise en charge de l’appel vidéo à partir de groupes WhatsApp. À l’aide de cette fonction, vous pouvez appeler trois autres personnes au maximum, ce qui permet d’ajouter jusqu’à quatre utilisateurs, y compris vous-même. Vous pouvez simplement lancer un nouvel appel vidéo de groupe directement à partir de n’importe quel groupe WhatsApp en appuyant sur l’icône Téléphone de la barre du haut, puis en ajoutant les participants à l’appel.

Bien sûr, cette fonctionnalité n’est pas aussi intéressante et attrayante que l’appel de groupe de FaceTime, qui autorise jusqu’à 32 participants, mais l’appel vidéo WhatsApp et l’appel vidéo de groupe sont utiles et fiables.

2- Statuts et stories

De retour dans la journée, WhatsApp autore les utilisateurs à ajouter de courts messages texte affichés sur leur profil. Alors que l’option est toujours là, WhatsApp a ajouté la possibilité de télécharger des histoires de style Snapchat qui peuvent durer 24 heures et sont automatiquement supprimées par la suite. Un utilisateur peut publier du texte, des images, des GIF ou des vidéos en tant que statuts WhatsApp et afficher les statuts téléchargés par ses contacts WhatsApp dans la même fenêtre.

Lors de l’ajout d’états de texte, les utilisateurs disposent des options permettant de modifier le style de police et la couleur d’arrière-plan de l’état. Contrairement à Instagram, il n’existe pas encore d’option pour ajouter des moments spéciaux à vos moments forts, mais lors de la conférence F8 de l’année dernière, Facebook a annoncé qu’il allait permettre aux utilisateurs d’afficher leur «Now Playing» de Spotify comme statut WhatsApp. Selon l’actualité récente, WhatsApp pourrait afficher des annonces aux utilisateurs dans l’onglet Statut pour générer des revenus provenant de WhatsApp.

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3- WhatsApp Business

WhatsApp est la plate-forme de messagerie la plus utilisée et l’année dernière, sa société mère, Facebook, a décidé de tirer parti de cette situation pour permettre aux entreprises de l’utiliser pour envoyer des messages ou des notifications destinées à commercialiser leurs produits et services. WhatsApp Business, bien que conçu tout en tenant compte des besoins des petites entreprises en matière de communication, peut s’avérer un outil très utile pour l’envoi de messages promotionnels et informatifs, mais également comme une excellente plate-forme pour le support client.

Avec WhatsApp Business, les petites et moyennes entreprises peuvent consulter des informations et des statistiques sur les clients et définir des messages automatisés pendant les dernières heures. WABetaInfo a récemment divulgué une nouvelle fonctionnalité, qui consistait à associer des comptes externes à WhatsApp Business pour aider les utilisateurs à récupérer leurs comptes en cas de mot de passe oublié ou perdu.

Alors que le service est gratuit pour les propriétaires d’entreprise, WhatsApp facture les utilisateurs professionnels prenant plus de 24 heures pour répondre à un message. Ceci est apparemment destiné à obliger les entreprises à s’engager et à répondre via WhatsApp. L’application est actuellement limitée à Android et l’application iOS est en cours de réalisation.

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4- Avertissement de lien suspect

À la suite de fausses nouvelles et d’informations trompeuses sur la plate-forme, WhatsApp a introduit une nouvelle fonctionnalité destinée à aider les utilisateurs à détecter les liens suspects pouvant être utilisés pour diffuser des informations erronées. Cette fonctionnalité avertit également les utilisateurs lorsqu’un lien potentiellement dangereux pourrait déclencher le téléchargement de logiciels indésirables, de logiciels malveillants ou de logiciels malveillants sur leur smartphone.

5- Paiements WhatsApp

WhatsApp utilise également sa popularité pour conquérir une autre catégorie relativement étrangère de plate-forme de messagerie. En février 2018, WhatsApp a commencé à tester sa fonctionnalité de paiement en Inde, où le protocole utilisé est UPI (Unified Payment Interface), qui permet aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir de l’argent à l’aide d’applications de paiement depuis et directement sur leurs comptes bancaires sans avoir besoin de le transférer à une application de portefeuille.

Cette fonctionnalité est depuis disponible pour les utilisateurs bêta de WhatsApp en Inde (ainsi que pour les utilisateurs non-bêta invités par les utilisateurs existants), leur permettant ainsi de transférer de l’argent à l’aide d’UPI. Cependant, tout développement ultérieur s’est heurté au mur après que la Reserve Bank of India ait rendu nécessaire le stockage de toutes les données relatives aux transactions financières sur des serveurs situés à l’intérieur du pays et non à l’étranger. Actuellement, la fonctionnalité reste limitée à un petit groupe d’utilisateurs.

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6- Format du texte

WhatsApp a récemment introduit la possibilité de formater des textes, ce qui est une fonctionnalité très intéressante. Vous pouvez maintenant formater des textes en gras (*texte*), en italique (_text_), en gras et en italique (*_text_ *) et barré (~ texte ~).